Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân
md0044

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của md0044 mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng md0044 cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi md0044 cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác thuộc hệ sinh thái md0044.

md0044 thu thập thông tin cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD/Hộ chiếu và ảnh tài liệu liên quan.
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử — được lưu trữ dưới dạng mã hóa).
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng md0044.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Thời gian truy cập, trang được xem và thời lượng phiên sử dụng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4).
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và kết quả game.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/khu vực (không theo dõi vị trí chính xác).

md0044 sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích hợp pháp sau đây:

md0044 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt game. Giúp cải thiện sự tiện lợi khi sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để md0044 cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này không định danh cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng md0044.

md0044 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng để xử lý nạp tiền và rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu phiên chơi được truyền đến các nhà cung cấp game bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng để đảm bảo trải nghiệm game mượt mà và kiểm chứng kết quả công bằng.
• Đơn vị xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, một số thông tin có thể được chuyển đến đơn vị xác minh danh tính độc lập để đối chiếu và xác nhận.
• Yêu cầu pháp lý: md0044 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

md0044 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo vệ cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập thông tin cần thiết cho công việc của họ.
• Nhật ký kiểm tra (audit log) toàn diện cho mọi hành động truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng.
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ sau sự cố.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn bảo mật quốc tế. Thời gian lưu trữ tuân theo quy định tại Bảng mục đích sử dụng thông tin (xem mục 3). Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục.

Người dùng md0044 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân md0044 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ các dữ liệu md0044 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu md0044 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc md0044 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" và kèm theo thông tin xác minh danh tính. md0044 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Ngoài các biện pháp bảo vệ từ phía md0044, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. md0044 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ md0044 — đội ngũ hỗ trợ md0044 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho md0044 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của bạn.

md0044 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến hệ thống bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ md0044 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ md0044 sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách md0044 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" trong tiêu đề email.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng md0044, phản hồi trong vòng dưới 3 phút.
• Thời gian xử lý yêu cầu bảo mật: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chính sách Bảo mật này được soạn thảo và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. md0044 cam kết luôn minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.